DreamBet percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. Kami berkomited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab dengan menyediakan alat kawalan, panduan, dan sokongan untuk memastikan setiap ahli di Malaysia dapat bermain dengan selamat, bijak, dan dalam kawalan penuh.
Janji DreamBet kepada Anda
"Kami ada di sini bukan sekadar untuk hiburan — kami ada untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif, selamat, dan bertanggungjawab."
Permainan dalam talian dan pertaruhan sukan adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali bertaruh menggunakan wang yang anda tidak mampu kehilangan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah judi, sila dapatkan bantuan segera. DreamBet menyediakan alat kawalan dan sokongan percuma untuk semua ahli Malaysia.
Enam teras utama yang mendasari pendekatan DreamBet dalam mempromosikan permainan bertanggungjawab di kalangan ahli Malaysia
DreamBet menguatkuasakan dasar umur minimum 18 tahun secara ketat. Proses pengesahan identiti (KYC) memastikan tiada individu bawah umur yang dapat mengakses platform kami. Kami juga menggalakkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa di rumah.
Ahli DreamBet boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri dalam Ringgit Malaysia (RM) mengikut kemampuan masing-masing. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan bila-bila masa, memberikan kawalan penuh kepada anda.
Jika anda berasa perlu berehat daripada bermain, DreamBet menawarkan pilihan rehat sementara (1 hari hingga 6 minggu) atau pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga 5 tahun). Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya tanpa pengecualian.
DreamBet secara aktif memantau corak permainan ahli untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Jika sistem kami mengesan corak yang membimbangkan, pasukan permainan bertanggungjawab kami akan menghubungi ahli untuk menawarkan sokongan secara proaktif.
Kami menyediakan sumber pendidikan, artikel, dan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua ahli DreamBet di Malaysia memahami risiko perjudian dan cara menguruskan aktiviti bermain mereka dengan bijak.
DreamBet bekerjasama rapat dengan organisasi bantuan masalah perjudian di Malaysia untuk memastikan ahli yang memerlukan bantuan dapat dirujuk kepada pakar yang berkelayakan. Kami menyediakan maklumat hubungan badan-badan ini secara terbuka dan percuma.
DreamBet menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh diakses terus dari papan pemuka akaun anda. Semua alat ini percuma, mudah digunakan, dan berkuat kuasa serta-merta apabila diaktifkan. Kami menggalakkan setiap ahli untuk menggunakan alat-alat ini secara proaktif sebagai sebahagian daripada amalan permainan bertanggungjawab.
Tahap Penggunaan Alat Kawalan Ahli DreamBet
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam RM yang boleh anda masukkan ke akaun DreamBet dalam sesuatu tempoh. Had boleh diturunkan serta-merta tetapi peningkatan memerlukan tempoh tunggu 7 hari.
Tetapkan had maksimum kerugian bersih dalam RM bagi tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem DreamBet akan menyekat sebarang pertaruhan tambahan secara automatik sehingga tempoh berulang.
Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain anda dalam satu hari. DreamBet akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik apabila had masa dilanggar.
Pilih tempoh rehat antara 1 hari hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang deposit ke akaun DreamBet anda melalui mana-mana peranti.
Untuk kes yang lebih serius, ahli boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditutup dan baki akan dipulangkan kepada anda.
Semak semua aktiviti pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan masa bermain anda dalam papan pemuka akaun DreamBet. Ketelusan penuh membantu anda menilai tabiat bermain anda secara objektif.
Mengaktifkan alat kawalan di DreamBet adalah mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan had dan pilihan permainan bertanggungjawab anda:
Akses akaun anda di DreamBet menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda untuk memastikan keselamatan akaun.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur turun.
Pilih daripada senarai alat kawalan yang tersedia — had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat sementara, atau pengecualian diri. Setiap alat disertakan dengan penerangan ringkas.
Masukkan nilai had dalam RM atau pilih tempoh yang sesuai. Sistem DreamBet akan memaparkan semula pilihan anda untuk pengesahan sebelum berkuat kuasa.
Klik "Sahkan" atau "Simpan Tetapan". Had yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda sebagai rekod.
Jawab soalan-soalan semakan diri ini secara jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan DreamBet atau badan bantuan judi di Malaysia.
Adakah anda pernah bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk kehilangan dalam satu sesi permainan?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bertaruh?
Adakah aktiviti judi anda mula menjejaskan hubungan dengan keluarga, kawan-kawan, atau prestasi kerja anda?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah, atau tertekan apabila tidak dapat bermain atau apabila perlu mengurangkan pertaruhan?
Adakah anda pernah cuba menyembunyikan aktiviti judi anda daripada orang tersayang?
Adakah anda sering berfikir tentang perjudian, merancang cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk bertaruh, atau mengenang kembali pengalaman judi lepas?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian walaupun sudah bertekad?
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami mengesyorkan anda menghubungi talian bantuan judi percuma atau aktivasikan alat pengecualian diri di akaun DreamBet anda dengan segera.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi DreamBet — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi setiap hari sebagai platform pertaruhan dan kasino dalam talian terkemuka di Malaysia. Kami faham bahawa bermain slot, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, poker, live casino, dan loteri boleh menjadi hiburan yang sangat menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Namun, tanpa kawalan yang sewajarnya, aktiviti ini boleh menjadi masalah serius yang menjejaskan kehidupan peribadi dan kewangan seseorang.
Di Malaysia, isu judi bermasalah semakin mendapat perhatian. DreamBet mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan percaya bahawa platform dalam talian perlu memainkan peranan aktif — bukan pasif — dalam mempromosikan permainan bertanggungjawab. Itulah sebabnya kami melabur dalam teknologi pemantauan, latihan pasukan sokongan pelanggan, dan kerjasama dengan organisasi bantuan judi tempatan untuk memberikan jaringan keselamatan yang komprehensif kepada semua ahli kami.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada satu set prinsip dan amalan yang memastikan aktiviti perjudian dilakukan dalam persekitaran yang selamat, telus, dan dalam kawalan individu. Ini bermakna bermain hanya untuk hiburan, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau menghilangkan tekanan. Ini bermakna menetapkan had yang realistik berdasarkan kemampuan kewangan anda, bukan berdasarkan impian kemenangan besar. Dan paling penting, ini bermakna mengetahui bila masa untuk berhenti — sama ada anda menang atau kalah.
DreamBet menyokong permainan bertanggungjawab melalui empat pendekatan utama: pencegahan (mencegah masalah sebelum ia bermula melalui pendidikan dan alat kawalan), pengesanan awal (mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan melalui analisis data), intervensi (menghubungi ahli yang berisiko dan menawarkan sokongan), dan rawatan (merujuk ahli kepada pakar jika diperlukan). Keempat-empat pendekatan ini bekerja secara bersepadu untuk membentuk sistem permainan bertanggungjawab yang menyeluruh di DreamBet.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia berkembang secara perlahan-lahan dan selalunya sukar untuk dikenal pasti dari dalam. DreamBet ingin membantu anda mengenali tanda-tanda awal supaya langkah boleh diambil sebelum keadaan menjadi lebih serius. Antara tanda-tanda yang perlu diberi perhatian ialah: berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk merasakan keseronokan yang sama (toleransi yang meningkat); menggunakan perjudian sebagai cara melarikan diri daripada masalah, keresahan, atau perasaan bersalah; berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi; dan cuba menebus kerugian dengan bertaruh lebih banyak (chasing losses).
Tanda-tanda lain yang membimbangkan termasuk mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau sosial kerana perjudian; mendapati diri anda tidak mampu berhenti walaupun cuba; mengalami masalah tidur, kemurungan, atau kebimbangan yang berkaitan dengan aktiviti judi; dan menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan, atau bayaran utiliti untuk bertaruh. Jika anda mengenali mana-mana tanda ini pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi, sila jangan tunggu — cari bantuan hari ini.
DreamBet mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas dan kami menguatkuasakan ini melalui proses pengesahan identiti yang ketat. Kepada ibu bapa dan penjaga, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa di semua peranti yang boleh diakses oleh anak-anak anda, menyimpan maklumat log masuk akaun dalam talian anda dengan selamat, dan berbincang secara terbuka dengan anak-anak remaja tentang risiko perjudian sebagai sebahagian daripada pendidikan kewangan dan kehidupan yang sihat.
DreamBet bekerjasama dengan organisasi-organisasi berikut untuk memastikan ahli yang memerlukan bantuan dapat dirujuk kepada pakar yang sesuai di Malaysia
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan psikologi percuma untuk individu yang menghadapi masalah berkaitan perjudian dan ketagihan.
Organisasi sukarela yang menyediakan sokongan emosi dan mendengar masalah peribadi termasuk tekanan berkaitan hutang dan masalah perjudian, tersedia 24 jam sehari.
JKM Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling keluarga dan bantuan pemulihan sosial untuk individu dan keluarga yang terjejas akibat masalah perjudian.
Pasukan sokongan permainan bertanggungjawab DreamBet sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan, membincangkan kebimbangan anda, atau merujuk anda kepada bantuan profesional.